Conoce a nuestros líderes

Experto en investigación y opinión pública, lo respaldan más de 30 años de experiencia en la industria, y 12 años como Socio y director de Operaciones en Covarrubias y Asociados. Y ahora director general de Research Land. 

Ha llevado a cabo cientos de encuestas como conteos rápidos y más de 2 millones de encuestas de salida para procesos electorales en todo el país. Ha colaborado con todos los partidos políticos y los gobiernos de todos los estados. Pablo es un líder y una figura destacada en la investigación de mercados y las metodologías de última generación.  

Licenciado en Economía por la Facultad de Economía de la UNAM. Cuenta con más de 30 años de experiencia profesional operativa en la Investigación de Mercados, opinión pública, encuestas de salida y conteos rápidos, estudios cuantitativos, auditorías gubernamentales y a empresas privadas, estudios socioeconómicos, censos económicos, de vivienda y poblacionales. Estudios sobre adiciones, violencia intrafamiliar, composición de los hogares, ingreso – gasto de los hogares. Amplió conocimiento de la geografía nacional y su problemática.

Licenciado en Finanzas y Negocios Internacionales de la Universidad Monserrate en Bogotá Colombia. Cuenta con más de 15 años de experiencia en investigación de mercados, de los cuales, 12 años han sido analizando y siendo aliado estratégico de negocio para clientes de industrias como: Automotriz, Telecomunicaciones, Consumo Masivo, Fintech, Retail y Salud, con estudios Equity y posicionamiento, experiencia del cliente, evaluación publicitaria y Customer Experience. Ha acompañado a los principales Stakeholders de marcas nacionales y transnacionales en la toma de decisiones que impacten de forma positiva en la rentabilidad de sus negocios.

Licenciado en Relaciones Comerciales por el Instituto Politécnico Nacional. Con una trayectoria de 25 años en Investigación de Mercados y consultoría en CX, Jorge ha desarrollado diversos programas de Experiencia de clientes y NPS a nivel nacional y LATAM, en diferentes sectores, incluyendo Retail, Financiero, Automotriz, Telco y Energéticos.

También está certificado por el MIT (Massachusetts Institute of Technology) en Design Thinking, lo que le ha dado la oportunidad de desarrollar proyectos de implementación de NPS a gran escala dirigiendo las fases de despliegue de acciones correctivas a nivel sistémico.