Skip to content

icono-PARK Park-Cliente 

Información para mejorar
la experiencia del cliente

En esta atracción encontrarás todo lo que necesitas para conocer mejor a tu cliente.
¡Súbete a la experiencia!

Nuestro alcance

Conoce el poder de los datos y libera el potencial de tu negocio.

+0
Encuestas de satisfacción por año
0
Minutos de entrevista al año
+0M
Encuestas vía WhatsApp al año

Research Land Park

Investigación para entender las necesidades de tu cliente

Nuestro portafolio de servicios para conseguir esta información es como manejar un parque de diversiones donde es importante revisar todo lo que abarca la experiencia del visitante: Desde el correcto funcionamiento de las atracciones hasta el más mínimo detalle en los shows, desfiles, operadores, actores etc.

Research Land

Servicios Park

Parade Scan
U-SCAN

Clasifica socioeconómicamente a tu target.

coaster
Roller coaster ride
Costumer Journey

Conoce el viaje de tu cliente para mejorar la experiencia.

Big World Journey
Etnografías

Análisis profundo para toma de decisiones.

Cast & attractions review
NPS

Mide qué tanto recomiendan tus clientes la marca.

Conoce algunos de nuestros
servicios de Park

backs-RL-parade
Research Land Park: Parade Scan
U-SCAN
“Clasifica socioeconómicamente a tu target”

Perfilamiento del mercado por medio de un modelo exclusivo para:
  • Conocer de manera aproximada el rango de ingreso de cada individuo.
  • Identificar la participación de tu producto en la distribución de su gasto.
  • Generar una clasificación de consumo considerando el comportamiento de cada individuo.
  • Determinar cuáles son los productos que le podrían interesar en un futuro.
backs-RL-journy
Research Land Park: Big World Journey
Etnografías
“Análisis profundo para la toma de decisiones”

A través de la óptica de etnógrafos expertos analizamos la experiencia del consumidor con marcas, productos y servicios examinando cualitativamente fortalezas, debilidades y oportunidades para conocer:

  • Consumer Knowledge.
  • Exploración de categoría.
  • Exploración de marca y/o producto.
backs-RL-roller
Research Land Park: Roller coaster ride
Customer Journey
“Obtén la información que requieres para diseñar tu campaña”

Elaboramos mapas de experiencia de tu cliente para saber cómo y por qué te compran y qué facilidades u obstáculos hay en el camino. Medimos el nivel de emoción y/o frustración a través de la interacción en todos los puntos de contacto.
backs-RL-cast
Research Land Park: Cast & attractions review
NPS
“Mide qué tanto recomiendan tu marca los clientes”

A través del análisis estadístico de los motivos por los que se otorga la calificación de recomendación, ayudamos a identificar las fortalezas y debilidades en el servicio con la finalidad de diseñar una experiencia centrada en el cliente.
TRANSFORMA TUS
INSIGHTS EN ACCIONES.
Servicios

Bienvenido a Research Land

Research-Park
RESEARCH PARK
Experiencia del cliente
Nuestro portafolio de productos para conseguir esta información es como manejar un parque de diversiones en el que hay que revisar todo lo que abarca la experiencia del visitante: Desde el correcto funcionamiento de todas las atracciones hasta cuidar el más minimo detalle en los shows, desfiles, operadores, actores etc.
Research-Health
RESEARCH Health Diagnostic
Marca y comunicación
Nuestros servicios te garantizan el diagnóstico acertado para modificar hábitos, incorporar mejores prácticas y en caso necesario, aplicar el remedio adecuado para que tu marca este saludable.
Research-assembler
RESEARCH ASSEMBLY PLANT
Productos y servicios
Un entregable perfecto requiere que todos los elementos que lo componen funcionen, como un auto de lujo. Los procesos de una planta armadora nos inspiran en la obsesión por asegurar la calidad total de tu producto o servicio.
Research-test-center
RESEARCH TEST CENTER
Mystery Shopping
Con nosotros puedes utilizar modelos para experimentar lo que vive tu cliente y contar así con la información que requieres para entregar una “Experiencia de manejo” increíble de principio a fin.
Research-candy
RESEARCH CANDY STORE
Clima laboral
El factor humano es la base de cualquier organizaciónEn gustos se rompen géneros y creemos que al momento de conocer al personal de nuestra empresa encontramos infinidad de sabores… ¡Como en una tienda de caramelos!
Research-arena
RESEARCH ARENA
Político-Electoral
El mundo de la política es un terreno competitivo que requiere de preparación, conocimiento condición y disciplina. Justo como en el deporte.

En Research Land estamos convencidos de que la información es poder.

 

Acércate a nosotros y explora cada una de nuestros territorios para obtener información que se traduzca en acciones.

 

Arte_mapa_RL

Contáctanos