Test Center - Mystery Shopping
Research Land Test Center: Drive Experience Test Dummie
Mapas de experiencia
“Obtén la visión de todos los elementos que conforman el Customer experience”
Creamos mapas de experiencia de tu marca y de la competencia que nos dejan ver las estrategias de servicio, imagen y cualquier otro aspecto que juegue en la interacción con tus clientes (requisitos, beneficios, condiciones de contratación, entrega, cobranza, etc...) desde cualquier punto de contacto físico o digital.
Creamos mapas de experiencia de tu marca y de la competencia que nos dejan ver las estrategias de servicio, imagen y cualquier otro aspecto que juegue en la interacción con tus clientes (requisitos, beneficios, condiciones de contratación, entrega, cobranza, etc...) desde cualquier punto de contacto físico o digital.
Research Land Test Center: Experience Test Dummie
Estandarización de la experiencia
“Asegúrate de que lo que implementes para mejorar la experiencia de tus clientes, se ejecute en tu negocio”
Medimos el cumplimiento de procesos de atención bajo protocolos establecidos, enfocado en elementos de atención, imagen, cierre de ventas, señalización e incluso precio.
Medimos el cumplimiento de procesos de atención bajo protocolos establecidos, enfocado en elementos de atención, imagen, cierre de ventas, señalización e incluso precio.
Research Land Test Center: Mystery Test Dummie
Mystery employed
“Conoce cómo vive tu equipo todos los procesos de contratación”
Creamos los mapas de experiencia que viven tus colaboradores desde el momento del proceso de selección hasta la contratación formal para:
Creamos los mapas de experiencia que viven tus colaboradores desde el momento del proceso de selección hasta la contratación formal para:
- Buscar oportunidades para el equipo de capital humano.
- Evaluar los procesos y lineamientos que tiene tu organización para capitalizar la atracción de talento.
RESEARCH PARK
Experiencia del cliente
Nuestro portafolio de productos para conseguir esta información es como manejar un parque de diversiones en el que hay que revisar todo lo que abarca la experiencia del visitante: Desde el correcto funcionamiento de todas las atracciones hasta cuidar el más minimo detalle en los shows, desfiles, operadores, actores etc.
RESEARCH Health Diagnostic
Marca y comunicación
Nuestros servicios te garantizan el diagnóstico acertado para modificar hábitos, incorporar mejores prácticas y en caso necesario, aplicar el remedio adecuado para que tu marca este saludable.
RESEARCH ASSEMBLY PLANT
Productos y servicios
Un entregable perfecto requiere que todos los elementos que lo componen funcionen, como un auto de lujo. Los procesos de una planta armadora nos inspiran en la obsesión por asegurar la calidad total de tu producto o servicio.
RESEARCH TEST CENTER
Mystery Shopping
Con nosotros puedes utilizar modelos para experimentar lo que vive tu cliente y contar así con la información que requieres para entregar una “Experiencia de manejo” increíble de principio a fin.
RESEARCH CANDY STORE
Clima laboral
El factor humano es la base de cualquier organizaciónEn gustos se rompen géneros y creemos que al momento de conocer al personal de nuestra empresa encontramos infinidad de sabores… ¡Como en una tienda de caramelos!
RESEARCH ARENA
Político-Electoral
El mundo de la política es un terreno competitivo que requiere de preparación, conocimiento condición y disciplina. Justo como en el deporte.
