Observatorio (Digital Services)
Rodéate de información
sobre tus clientes
Analiza a cada visitante, recopila información relevante y entiende su comportamiento.
Conoce el poder de los datos y libera el potencial de tu negocio.
Research Land Observatorio
Observa y analiza un vasto universo
Desde un punto estratégico, podrás ver a detalle todo lo que necesitas saber de tu mercado meta de la mano de la tecnología, alcanzando una base realmente grande y conociendo datos clave.
¡Indaga más a través de nuestro Observatorio!
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Servicios Test Center
Mapas de experiencia
Obtén la visión de todos los elementos que conforman el Customer experience.
Estandarización de
la experiencia
Asegúrate de que lo que implementes para mejorar la experiencia de tus clientes, se ejecute en tu negocio.
![mystery](https://researchland.com/hs-fs/hubfs/Research%20Land/Iconos/mystery.png?width=200&height=225&name=mystery.png)
Mystery employed
Conoce cómo vive tu equipo todos los procesos de contratación.
Conoce algunos de nuestros
servicios del Observatorio
Digital Services
Diferenciador
Accede a un ecosistema digital mayor a 19 millones de participantes y con más de 2 mil millones de datos que describen su consumo, preferencias de compra, comportamiento en redes sociales, etc.
Beneficios
- Conoce el comportamiento de tus clientes de forma mucho más orgánica.
- Define estrategias de experiencia mucho más personalizadas y crea tu Buyer Persona en menos de 48 horas.
![simulator](https://24172997.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/24172997/hubfs/Research%20Land/Backs/Servicios/simulator.jpg?width=1920&height=1079&name=simulator.jpg)
Te ayudamos a vivir diferentes escenarios que te permitirán identificar la mejor ruta a tomar, siempre pensando en el ROI para tu organización.
Prioriza tus iniciativas de experiencia según el ROI para tu negocio. Identifica y cuantifica el retorno financiero de cada acción relacionada con mejoras en la experiencia de clientes y colaboradores.
![service-design](https://24172997.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/24172997/hubfs/Research%20Land/Backs/Servicios/service-design.jpg?width=1920&height=1079&name=service-design.jpg)
Te ayudamos en el desarrollo de soluciones para problemas específicos en tus puntos de contacto con los clientes, así como en la creación de planes de acción más exhaustivos para prevenir las fallas más comunes en la prestación del servicio.
Diseñamos de forma eficiente el Inner Loop y Outer Loop, aprovechando al máximo tus programas de VoC & VoE. Crea estrategias de corto y largo plazo para la mejora de la experiencia de tus clientes y colaboradores.
Bienvenido a Research Land
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